Operatorul de date
Operatorul de date: POWERPARK ONLINE SOLUTIONS S.R.L.; pentru întrebări privind protecția datelor ne puteți contacta la policy@powerpark.ro.
La utilizarea serviciilor, prelucrăm date pentru executarea comenzilor, facturare, suport clienți, securitate și îndeplinirea obligațiilor legale.
Date prelucrate
Solicităm și prelucrăm datele necesare contului și comenzii numai în măsura necesară furnizării serviciilor.
- date de identificare și contact: nume, firmă, e-mail, telefon, adresă;
- date de facturare: CUI, nr. Registrul Comerțului, adresă de facturare, status plată;
- date tehnice: domeniu, nameserver, adresă IP, identificator serviciu, jurnale tehnice;
- date de suport: tichete, mesaje, atașamente și descrieri de erori.
Scopuri și temeiuri
Temeiul principal este executarea contractului și efectuarea demersurilor precontractuale solicitate de client. Pentru facturare și contabilitate folosim obligația legală, iar pentru jurnale de securitate poate fi aplicat interesul legitim.
- procesarea comenzii și activarea serviciului;
- înregistrare, reînnoire domenii și administrare DNS/nameservere;
- facturare, urmărirea plăților și contabilitate;
- suport tehnic, prevenirea abuzurilor și securitatea serviciilor;
- gestionarea solicitărilor legale și răspunsul la cereri ale autorităților.
Transmiterea datelor pentru domenii
Pentru înregistrarea domeniilor transmitem datele necesare ale titularului și contactului către registrator, registry sau partenerul tehnic relevant. Unele date pot fi înregistrate conform regulilor registry-ului.
Regulile domeniilor și nivelul de afișare WHOIS/RDAP pot diferi în funcție de TLD.
Plăți și NETOPIA
Pentru plățile online cu cardul, tranzacția este gestionată prin sistemul NETOPIA Payments. Powerpark nu stochează numărul complet al cardului, codul CVV sau alte date sensibile ale cardului.
Prelucrăm statusul plății, identificatorul tranzacției și informațiile de plată necesare livrării comenzii.
Persoane împuternicite și parteneri
Pentru furnizarea serviciilor putem folosi parteneri tehnici, de plată, facturare, înregistrare domenii, infrastructură și e-mail. Aceștia au acces doar la datele necesare.
Jurnalele tehnice, evenimentele de securitate și sistemele de backup funcționează pentru stabilitatea și protecția serviciilor.
Durata de păstrare
Documentele de facturare și contabilitate sunt păstrate pe durata prevăzută de lege. Datele legate de cont, servicii și suport sunt păstrate pe durata contractului și ulterior cât este necesar pentru obligații legale sau apărarea drepturilor.
Perioada de păstrare a jurnalelor tehnice și de securitate depinde de natura serviciului și a riscului de securitate.
Drepturile persoanelor vizate
Puteți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau vă puteți opune anumitor prelucrări, conform condițiilor GDPR.
Solicitările se pot trimite la policy@powerpark.ro. În caz de nemulțumire vă puteți adresa și autorității competente pentru protecția datelor.
Cookie-uri
Website-ul poate utiliza cookie-uri pentru funcționare, securitate, coș, preferințe de limbă și opțional analiză. Detalii se găsesc în Politica cookie.
Actualizare
Data actualizării acestei politici: 16 iulie 2026.